ما هو مدير إعلانات تيك توك؟
TikTok Ads Manager هو لوحة الإعلانات الذاتية من تيك توك: تختار هدف الحملة، وتحدد الجمهور والميزانية، وترفع الفيديو، وتتابع النتائج. تدخل إليه من ads.tiktok.com بحساب TikTok for Business، وهو حساب منفصل عن حسابك الشخصي على التطبيق.
استخدام المنصة نفسها مجاني، وتدفع مقابل الإعلانات فقط.
إنشاء الحساب
- افتح
ads.tiktok.comوأنشئ حساب TikTok for Business بالبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف. - أدخل بيانات النشاط: الدولة والمنطقة الزمنية والعملة. لا يمكن تغيير العملة والمنطقة الزمنية بعد إنشاء الحساب الإعلاني، فاخترهما بعناية.
- أضف وسيلة الدفع، ثم انتظر مراجعة الحساب.
بنية الحملة: ثلاثة مستويات
- الحملة (Campaign): تحدد فيها الهدف، وميزانية الحملة إن أردت.
- المجموعة الإعلانية (Ad group): الجمهور والمواضع والميزانية والجدول الزمني وطريقة المزايدة.
- الإعلان (Ad): الفيديو والنص وزر الدعوة والرابط.
القاعدة العملية: اختبر الجماهير في مجموعات إعلانية مختلفة، واختبر الفيديوهات داخل المجموعة الواحدة.
اختيار هدف الحملة
يقسّم تيك توك الأهداف إلى ثلاث فئات: الوعي (الوصول)، والاهتمام (الزيارات، مشاهدات الفيديو، العملاء المحتملون، التفاعل)، والتحويل (مبيعات الموقع أو التطبيق).
اختر الهدف الأقرب إلى ما تريده فعلًا. إذا كنت تريد مبيعات فاختر التحويل، لا الزيارات: المنصة تبحث عمّن يشبه الهدف الذي طلبته، فحملة الزيارات تجلب من ينقر لا من يشتري.
الميزانية والحد الأدنى
بحسب مركز مساعدة تيك توك، يجب أن تتجاوز الميزانية اليومية 50 دولارًا على مستوى الحملة و20 دولارًا على مستوى المجموعة الإعلانية. ويمكنك الاختيار بين ميزانية يومية وميزانية إجمالية لمدة الحملة، لكن لا يمكن التبديل بينهما بعد التشغيل.
الحد الأدنى يكفي ليعمل الإعلان، لا ليتعلم النظام. لحملات التحويل يحتاج النظام إلى عدد كافٍ من التحويلات أسبوعيًا، فاحسب ميزانيتك من تكلفة التحويل المتوقعة لا من الحد الأدنى.
البكسل: قبل أن تنفق أي مبلغ
TikTok Pixel كود تضعه في موقعك ليسجّل ما يفعله الزائر بعد النقر: مشاهدة المنتج، والإضافة إلى السلة، والشراء. من دونه لا تعرف المنصة من اشترى، فلا تستطيع تحسين الحملة نحو المشترين.
تأكد من ثلاثة أمور قبل التشغيل: أن البكسل مثبت، وأن حدث الشراء يُسجَّل بقيمته، وأن الحملة تُحسَّن لحدث يصل فعلًا. يمكنك تثبيته عبر Google Tag Manager دون تعديل كود الموقع.
قراءة النتائج: ما الأرقام التي تهم؟
- تكلفة النتيجة (CPA): الرقم الأهم. قارنه بهامش ربحك لا بمتوسط السوق.
- نسبة النقر (CTR): تدل على جاذبية الإعلان، لكنها لا تكفي وحدها.
- نسبة الجذب: كم ممن ظهر لهم الفيديو شاهدوا أول ثانيتين. ضعفها يعني أن البداية لا توقف التمرير.
- نسبة إكمال المشاهدة: تدل على أن المحتوى يحتفظ بالمشاهد بعد البداية.
- العائد على الإنفاق (ROAS): لمن يتتبع قيمة المشتريات.
أخطاء شائعة عند المبتدئين
- تشغيل حملة تحويل والبكسل لا يسجّل الشراء.
- الحكم على الحملة بعد يوم واحد. انتظر حتى تجتمع بيانات كافية قبل التعديل.
- فيديو واحد فقط في المجموعة. الإبداع هو أكثر ما يحدد النتيجة على تيك توك، فاختبر أكثر من بداية.
- تعديل الميزانية والاستهداف كل بضع ساعات، وهذا يعيد الحملة إلى مرحلة التعلم.
- استهداف ضيق جدًا يرفع التكلفة ويمنع النظام من إيجاد المشترين.
متابعة الحملات بالمحادثة
بعد أن تتقن الأساسيات، أغلب وقتك في مدير الإعلانات يذهب إلى أسئلة متكررة: أي فيديو يهدر الميزانية؟ أي مجموعة أرفع ميزانيتها؟ يمكنك ربط حسابك بـ ChatGPT أو Claude عبر Go Shift لتسأل هذه الأسئلة بالعربية وتحصل على الإجابة من بيانات حسابك. الطريقة في شرح ربط إعلانات تيك توك بـ ChatGPT وClaude.
اربط أول حساب إعلاني مجانًا في دقيقتين، دون بطاقة.